Para realizar un cambio, el producto deberá encontrarse:
Los cambios podrán realizarse por talle, color, sujeto a disponibilidad, u otro producto de igual o mayor valor abonando la diferencia correspondiente.
Los gastos de envío generados por cambios de talle, color o elección personal serán a cargo del cliente.
En caso de falla de fabricación o error en el despacho del pedido, los gastos serán asumidos por VANTRA.
De conformidad con la legislación argentina de defensa del consumidor, el comprador podrá revocar la aceptación de la compra realizada a distancia dentro de los 10 días corridos contados desde la recepción del producto.
Para ejercer este derecho, los productos deberán encontrarse sin uso, en perfecto estado y con todas sus etiquetas y accesorios originales.
Los reintegros se realizarán mediante el mismo medio de pago utilizado para la compra y dentro de los plazos establecidos por la plataforma de pago o entidad financiera correspondiente.
Los productos adquiridos en promociones, ofertas especiales o liquidaciones podrán estar sujetos a restricciones de cambio informadas al momento de la compra.
Para solicitar un cambio o devolución, podés comunicarte con nosotros a través de:
